店長「接客業をやれば、日本がどれだけおかしな国か分かる」

学生の皆さん、就職する前に一度は接客業のバイトをしてみてください。日本がどれだけおかしな国かわかります。人は赤の他人に対して、店員というだけでここまで横柄な態度がとれるものなのかとビックリしますから。横柄な客には横柄に応じる。これは接客の基本ですね。鏡になってあげるのです。昔はど

— 井野朋也（新宿ベルク店長）🏳️‍🌈 (@Bergzatsuyoten) June 4, 2022

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んな客にも笑顔で接するのが接客とされました。これが日本を更におかしくさせました。客なら何をしても許されるというカンチガイを生み出し蔓延させてしまったのです。お会計でお金を投げつけられたら、お釣りを投げつけて差し上げましょう。自分がやられたらどんな気持ちかわかってもらわないと。店員

— 井野朋也（新宿ベルク店長）🏳️‍🌈 (@Bergzatsuyoten) June 4, 2022

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のくせに生意気だと怒ったら、お前は何様だと言い返してやりましょう。お客様だ！と居直ったら、お客様ならお客様らしくしろ！そんな人を人と思わない態度をとる奴に「様」なんかつけられるか！と怒り返してあげましょう。ここで甘やかしたら、奴らお金さえ払えばエラいんだとカンチガイしたままです。

— 井野朋也（新宿ベルク店長）🏳️‍🌈 (@Bergzatsuyoten) June 4, 2022

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