【速報】ココイチ「値引き?絶対にしません」
楽をして儲けたいタイプのオーナーが「なんとか値下げを考えてください」と言ってくると、
私は「掃除をしなさい。一生懸命掃除をしていれば、落ち込み分はカバーできる。心を込めて自分で掃除をしなさい」と言っていた。
(とはいえ他力本願的なオーナーが掃除をするわけもないのだが……)
お客様が一番望んでいるのは「満足」であると私は勝手に確信している。
居心地のいい空間づくりと心の込もったサービスがお客様の満足へと繋がる。
安いから選ぶわけではないのだ。
Source: おいしいお
【速報】ココイチ「値引き?絶対にしません」