いきなりステーキが、会員1500万人を敵に回してまで「肉マイレージ」を改悪した理由wwwww

1 名前:砂漠のマスカレード ★ 投稿日:2021/04/11 9:50:02 ID:Uyw78E499.net
日本最速記録で100店を突破、「肉マイレージ」システムの会員は1500万人ーー。高原価・高回転のビジネスモデルにより大躍進を実現した「いきなりステーキ」だが、近年は急失速。ペッパーランチ事業を売却、大量閉店を続け正念場を迎えている。
極めつけは各種特典の終了という、肉マイレージの事実上の“改悪”だ。1500万人の会員を敵に回してまで、システムを見直した理由とは。飲食店コンサルタントの白岩大樹氏が、その舞台裏を解説する。
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中略

 (詳細は記事内の表を確認していただきたいが)各ランクの会員の65%が、1年に1回の誕生日特典を使用した場合、それだけで年間で約35億円のコストを支払っていた計算になる。これが合っていれば2019年12月期の売上675億円の5%を超えることになる。あまりに会員を多く集め過ぎたのではないだろうか? そう思い、売上規模とポイントカードの会員数の相関について他の主要企業と比較した。

 ANAやヨドバシカメラなどと比較すると、売上675億円で会員1528万人のいきなりステーキは、明らかに売上規模に対する会員数が多過ぎることが分かった。おそらくはここまでの会員数を管理するシステムを維持するとなれば、これについても看過できないコストになっていたことだろう。

続きはソース
https://news.yahoo.co.jp/articles/419dd5d6249fa37f4755f528da318db3d2204c31

Source: おいしいお
いきなりステーキが、会員1500万人を敵に回してまで「肉マイレージ」を改悪した理由wwwww

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