【悲報】楽天の通販ケーキ屋さん、グチャグチャのケーキを5000円で送りつけ無事炎上

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https://item.rakuten.co.jp/nishiuchikagetsudo/i21000500/

以下レビュー

https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004706/1.1/sort6/

購入者さん
購入者2020-12-26

酷すぎます…

酷すぎます！
書き込みを見て不安を覚え、当方も到着時直ぐに中身を確認しましたが、その通りグチャグチャでツリーの型ですらありませんでした。
残念すぎて子供達にも見せておらず、他のお店へ買いに行く始末です。
初めてネットでケーキを購入しましたが2度としないと思いました。
お店も営業時間内にも関わらず留守番になっており繋がりません。
どうご対応して下さるのでしょう…

じゅんともぞうさん (2件)
購入者2020-12-26

ひどすぎるケーキ返金希望

箱を開けた瞬間ゾッとしました。
ケーキがぐちゃぐちゃでした…果物は散らばり下に落ち、そもそもの果物も少ない
土台に散らばったスポンジ
こんなひどいケーキ見たことありません
しばらくどうしたらいいか分からす
慌ててケーキ屋さんに行き違うケーキを買いました。クリスマスケーキですよ！
あり得ないです
これが5000円ですか？詐欺にあったみたいです。返品しますので返金お願いします。

購入者さん
購入者2020-12-25

残念すぎる

星も付けたくない。他のケーキ屋さんでもネット注文したことありますが初めての事で、一番ひどい。こんなに崩れるものですか？そして開けた瞬間、子供がショックを受けてました。
5000円も払ってこれはない。次から絶対ここより安くてもしっかり届くところがあるのでそこにします。もう頼みません

購入者さん
購入者2020-12-25

非常に残念です

24日午前中に指定しましたが届いたのは25日でした。それは忙しい時期なので想定内ではありましたがひどいのは中身でした。写真の通り原型を留めておらず、ぐちゃぐちゃな状態に。。。特別な日に食べるものですので特に梱包、配送はしっかり行っていただきたいです。

購入者さん
購入者2020-12-24

プレゼント子供へはじめて
ふざけています。

詐欺にあったのでしょうか？
頼んだ指定の時間にケーキはこないは、開けたらぐちゃぐちゃになっているケーキが入っており、いったいどうゆう事なのでしょうか？
子供も楽しみにしていたのに、食べれる状態じゃないです。
写真と見た目は違うし子供ががっかりしています。
せっかくのクリスマス、どうしてくれるんでしょうか？
今すぐに返金をお願い致します。
着払いですぐに送り返します。
こんなケーキは食べれません。
それに腐っています。
これで5000円は馬鹿にしています。
とこが実力派のパティシエですか？
こんなケーキを送り恥ずかしくないのでしょうか？
怒りがおさまりません。

購入者さん
購入者2020-12-25

24日指定で本日25日AM11時現在届いておらず…電話しました。
決済キャンセルいたしますとの事で、まだ100%安心はできませんが、ひとまず…
金額もケーキで5千円と安くはないので、皆様も諦めず繋がるまで電話された方が良いかと思います！
今から当日売りのケーキ買いに行こうと思います(TT)

●通常のケーキ梱包

●売られていた写真