NTTドコモコールセンター「「新型コロナウイルスが問題になっても『なるべく出勤するように』」
1: (光) [ﾆﾀﾞ] 2020/03/22(日) 00:35:46.00 ● BE:828293379-PLT(13345)
NTTドコモのコールセンターで新型コロナウイルスに8人が感染しました。集団感染の可能性があります。ここで働いていたスタッフにインタビューしたところ、以前に「担当者から『風邪でも出勤できるようなら来てください』と言われていた」との証言が出ています。
A氏が働いていたコールセンターは、3月12日木曜日の業務途中でスタッフに帰宅命令が出て、13日から業務停止・自宅待機となっています。A氏に電話で話を聞きました。
A氏「研修の時に『風邪気味であっても出勤して一本でも電話を取っていただけたらありがたいです』『あまり体調不良などが続くと自己都合で辞めていただくこともあります』と口頭で言われていました。
休めない雰囲気があったのです。また、派遣会社からも『2日以上の体調不良での休みは絶対やめてください』と念押しされていました」ただし、これを言われたのは新型コロナウイルスが社会的問題になる前でした。
A氏「新型コロナウイルスが問題になっても『なるべく出勤するように』という方針は変わりませんでした。そのため体調不良での休みを取りにくい状況でした」
https://biz-journal.jp/2020/03/post_147453.html
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Source: お料理速報
NTTドコモコールセンター「「新型コロナウイルスが問題になっても『なるべく出勤するように』」
