中国のコンビニと日本のコンビニの接客態度の差

by chaaaahan · 2019年8月4日

1: 風吹けば名無し 2019/08/03(土) 23:23:55.88 ID:NtZff3Zb0

中国のコンビニ

・店に入るとカウンターで店員が椅子に座ってスマホを見ている。挨拶は無く、客に一瞥もくれずスマホポチポチ。
・商品を選んでレジに置き、無言のまま座っている店員にスマホでQRコードを見せ決済。
・すぐにまたスマホをいじりだす店員を横目に店を出る。もちろん挨拶は無し。

日本のコンビニ

・「いらっしゃいませ！」起立した店員の最高の笑顔と挨拶。
・レジに商品を持っていくと店員が丁寧に袋詰めをしてくれる。
・「お箸はご入用ですか？」「温めますか？」「〇〇カードか××カードをお持ちですか？」ちゃんと確認してくれる有能な店員たちに感動。
・中国には真似できない最新技術Felicaで快適な決済。
・「ありがとうございました！」店員の最高の笑顔と挨拶に見送られ満足して店を出る。

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