【悲報】「やよい軒」、一部店舗でおかわり有料化 客から「不公平感」に意見
プレナス広報室は、「以前より、おかわりをしている人もしていない人も同じ値段を頂戴しておりましたが、その不公平感にご意見をいただいておりました。今回のテストは、改めて定食の価格とおかわり自由の価格を設定し、お客様の評価を把握する一環でテストを行います」とコメントした。試験的な導入のため、おかわりの料金は実施店舗によって異なり、30~100円の幅という。実施期間は未定。
やよい軒は、弁当チェーン「ほっともっと」を展開するプレナスが運営し、定食や丼などのメニューを提供している。店内に炊飯器が置かれ、定食を注文した客はセルフサービス方式で自由におかわりができることが特徴の一つだった。【大村健一/統合デジタル取材センター】
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190415-00000027-mai-bus_all
Source: おいしいお
【悲報】「やよい軒」、一部店舗でおかわり有料化 客から「不公平感」に意見